Pour partager vos plus beaux clichés, suivre l’actualité ou rester en contact avec vos proches, les forfaits internet proposés par Costa Croisières (et par la plupart des compagnies) permettent de rester connecté tout au long de votre voyage !
Wifi à bord et Point Internet
Tous les navires de la flotte Costa disposent d’un accès internet par satellite, disponible 24h/24, dans toutes les zones publiques et dans toutes les cabines. Vous pouvez vous y connecter à partir de votre ordinateur portable, une tablette ou un smartphone.
Le coût du service dépend de la formule choisie et est débité sur votre carte Costa. Vous pouvez réserver votre forfait de données directement à bord, ou à l’avance sur MyCosta.
Vous pouvez également utiliser les ordinateurs du Point Internet (service payant).
Le forfait prépayé rechargeable
La compagnie propose plusieurs formules, allant de 250 MB à 3 GB. Vous choisissez et payez d’avance le forfait qui correspond à vos besoins.
Vous pouvez ensuite vous connecter aussi souvent que nécessaire, jusqu’à ce que le seuil des données prépayées soit atteint. Il est possible de souscrire à nouveau si le seuil est atteint en cours de séjour.
Le forfait réseaux sociaux
Ce forfait permet de vous connecter aux services de messagerie et réseaux sociaux suivants :
- Facebook Messenger
- Threema
- Snapchat
- GooglePlus
- Tumblr
Cette formule peut être souscrite pour une journée, ou pour l’intégralité de votre voyage.
Le forfait à la minute
Vous pouvez également opter pour un paiement à la minute. Le montant de votre facture internet dépend alors du temps passé en ligne au cours de votre séjour.
Vous devez au préalable créer un compte. Ce service est facturé 3€ par appareil.
Informations complémentaires Internet
Les instructions d’accès et le prix de ces différents forfaits sont disponibles à bord, ou au moment de la souscription sur MyCosta.
Il est important de savoir qu’en mer, les connexions à internet ne peuvent pas être aussi rapides qu’à terre. En effet, le signal doit parcourir de plus longues distances.
Afin d’éviter les surcoûts inutiles et optimiser l’utilisation de votre forfait internet, nous vous conseillons de :
- Éviter le téléchargement de fichiers volumineux
- Limiter le téléchargement de vidéos
- Surveiller ou désactiver les mises à jour automatiques de votre appareil
- Fermer les applications dont vous ne vous servez pas
Téléphonie
Il est possible d’utiliser votre téléphone portable pour passer des appels ou envoyer des messages depuis le navire, grâce à la technologie GSM 3 G.
Veillez à contacter votre opérateur téléphonique avant votre départ afin de savoir quelles sont les conditions d’utilisation de votre forfait en itinérance, et le prix des appels à/vers l’international, car ces services peuvent s’avérer particulièrement onéreux.
Pour éviter toute mauvaise surprise, vous pouvez désactiver l’itinérance ou mettre votre smartphone en mode avion dès que le paquebot quitte le port.
Si vous le souhaitez, vous pouvez passer des appels depuis le téléphone de votre cabine. Le coût de ces communications est prélevé sur directement sur votre compte Costa.