MSC Croisières investit massivement dans les infrastructures de communication aussi bien sur ses paquebots de croisière que dans les satellites. Ainsi, les voyageurs ont la possibilité d’obtenir un accès à Internet en pleine mer. Dans ce guide nous avons présenté les options de connexion en Wifi et les forfaits Internet à bord (y compris les tarifs) de la flotte de MSC Croisières.
En résumé :
- Il existe 2 forfaits internet chez MSC Croisières: le Browse Internet Cruise Package et le Browse & Stream Internet Package
- Le forfait Browse & Stream Internet Package est mieux que le forfait Browse Internet Cruise Package car ce dernier n’est pas adapté pour regarder des vidéos en ligne
- Le tarif internet MSC Croisières: à partir de 9,99€ / jour pour le Browse Internet Cruise Package, à partir de 14,99€ / jour pour Browse & Stream Internet Package
Comment les navires de MSC Croisières peuvent-ils proposer une connexion Internet à leurs passagers ?
Grâce à la liaison avec les nombreux satellites de communication en orbite du globe terrestre, les paquebots de MSC Croisières sont en mesure d’assurer et de maintenir une connexion Internet constante, même lorsqu’ils se trouvent au milieu des océans, loin de tout.
Toutefois, il est important de garder à l’esprit que les données Internet auront à parcourir des distances très longues entre les récepteurs électroniques du navire et le satellite le plus proche. De plus, ces liaisons digitales ont besoin d’un espace clair, sans interférence pour fonctionner de façon optimale.
Or les nuages ou les pluies durant les tempêtes, les montagnes des îles et des continents proches, ainsi que les autres navires et les bâtiments des ports peuvent constituer des obstacles provoquant des interférences, voire des blocages des signaux de la connexion.
C’est pourquoi il ne faut pas s’attendre à obtenir une vitesse de connexion similaire à celle obtenue à domicile grâce aux fibres optiques.
De plus, il ne faut pas oublier que tous les passagers qui auront souscrit à un forfait Internet à bord du navire devront dans les faits se partager la connexion établie entre le paquebot et les satellites de communication, avec pour conséquence des périodes de pointe durant lesquelles la connexion peut être ralentie.
Ces périodes de pointe se situent en général en début de matinée ou au retour des excursions à terre, lorsque les voyageurs profitent de leur connexion pour partager en ligne les photos prises.
Où et comment se connecter à bord de la flotte de MSC Croisières ?
Sur les navires de croisière de MSC, l’accès Internet par satellite est disponible dans tous les espaces publics, dans la plupart des cabines ainsi que dans toutes les suites MSC Yacht Club.
Afin de pouvoir se connecter, il faut tout d’abord avoir à disposition un appareil de connexion tel qu’un smartphone, un ordinateur portable ou encore une tablette.
Sur certains des navires de la flotte dont le MSC Musica, MSC Orchestra, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Divina, MSC Preziosa, MSC Splendida, il est possible d’accéder au web en utilisant les ordinateurs du café Internet à bord qui disposent d’écrans, de claviers et d’imprimantes de taille classique.
Il faudra ensuite souscrire à l’un des deux forfaits Internet proposés par MSC Croisières, selon les besoins et le budget disponible.
Forfait n°1: Le Browse Internet Cruise Package
Le Browse Internet Cruise Package est le forfait Internet de base qui inclut une connexion illimitée avec un accès 24 heures sur 24 permettant de
- naviguer sur le web,
- envoyer et recevoir des e-mails
- partager des photos sur les réseaux sociaux,
- utiliser des applications de messagerie telles que WhatsApp ou Telegram.
Tarif: A partir de 9,99€ par jour
Ce forfait n’est toutefois pas adapté pour regarder des vidéos en ligne, sur Netflix par exemple.
Forfait n°2: Le Browse & Stream Internet Package
Ce forfait, qui offre une meilleure qualité, est le résultat des améliorations apportées à la connexion en mer, comprend également une connexion illimitée 24 heures sur 24.
Il permet aux passagers non seulement de naviguer sur le web et d’envoyer et recevoir des e-mails mais également de regarder des films en streaming, d’utiliser Skype ou FaceTime avec leurs amis, de diffuser de la musique et des vidéos en continu et des flux en direct sur les médias sociaux.
Les forfaits doivent être réservés pour chaque jour sur les croisières MSC et chaque forfait ne peut être utilisé que sur un seul appareil. Ainsi, pour accéder à Internet à la fois sur un téléphone et une tablette, il faudra se procurer deux forfaits pour les deux appareils.
Les passagers pourront activer leur forfait Internet sur la plateforme de connexion MSC. La compagnie de croisière offre des réductions si plusieurs forfaits sont achetés ou si les passagers réservent le service à l’avance.
Une fois à bord, il est également possible de passer du forfait de navigation de base au forfait Browse & Stream en réglant la différence de prix.
Tarif: A partir de 14,99€ par jour
Comment se passer des forfaits Internet lors d’une croisière à bord d’un paquebot de la flotte MSC ?
Tout d’abord, MSC Croisières met à la disposition de ses passagers des applications gratuites utiles au quotidien de la croisière. Ainsi, l’application MSC for Me (lien Android, lien Apple) disponible sur les navires les plus récents de la flotte telle que MSC Meraviglia et MSC Seaside, permet aux voyageurs de communiquer avant et pendant la croisière sans avoir besoin d’Internet.
L’application fonctionne sur les appareils Android ou Apple et doit être téléchargée avant l’embarquement..
PressReader est une autre application proposée par MSC disponible sur Google Play et l’App Store qui permet aux clients de profiter gratuitement des journaux et magazines les plus lus pendant la croisière. Les nouvelles du monde, le style, la santé et le divertissement font partie de la large sélection de contenu à choisir.
Une autre façon de se divertir sans être connecté consiste à télécharger des films à l’avance, un service disponible sur les plateformes de streaming comme Netflix permettant aux passagers de profiter d’une meilleure qualité de visionnage.
Enfin, il est recommandé d’utiliser les connexions Internet offertes dans les restaurants et les bars des ports d’escale qui, bien qu’elles ne soient pas toujours rapides, permettent de répondre aux besoins minimum des passagers.
De plus, Ocean Cay Reserve, l’île privée de MSC Croisières aux Bahamas, permet aux passagers d’utiliser la connexion Wifi gratuitement pour partager leurs photos sur les médias sociaux.
Cet article fait parti du guide de la croisière que nous avons rédigé pour aider les voyageurs à préparer leur voyage.